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    Fonctionnalité de rapport

    Le Fonctionnalité de rapport est un système qui permet aux joueurs de signaler d'autres joueurs lorsqu'ils rencontrent un comportement offensant, négatif ou perturbateur au sein de Fonctionnalité de rapport League of Legends.

    Contenu

    Signalement:

    Les joueurs peuvent signaler d'autres joueurs dans l'écran du lobby d'après-match ou dans la sélection du champion en passant la souris sur le nom du joueur fautif et en cliquant sur le point d'exclamation rouge. En cliquant dessus, vous ouvrez le formulaire de signalement, où les détails sur le comportement négatif du joueur à signaler peuvent être saisis. En cliquant sur le bouton Signaler après avoir rempli le formulaire, vous soumettez le rapport à Riot. Une combinaison de la fréquence des rapports par rapport à la qualité des rapports est prise en compte de manière globale lorsque le système signale un compte avec une pénalité. Les signalements effectués au sein de la sélection des champions ne sont pas liés au système de pénalité et sont plutôt utilisés par Riot pour collecter des informations concernant les comportements perturbateurs au sein de la sélection des champions.[1]



    Fonctionnalité de rapportFonctionnalité de rapportRapport de sélection de championFonctionnalité de rapportFonctionnalité de rapportRapport d'après-match

    Options de rapport

    Fonctionnalité de rapportFonctionnalité de rapportOptions de rapport Champion SelectFonctionnalité de rapportFonctionnalité de rapportOptions de rapport d'après-match Attitude négative
    • Faire le deuil, abandonner, rabaisser les autres joueurs ou être négatif à propos du jeu.
    Violence verbale
    • Y compris, mais sans s'y limiter, le langage illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, vulgaire, obscène, sexuellement explicite ou autrement répréhensible.
    Quitter le jeu/AFK
    • Cela inclut la déconnexion ou la sortie du jeu avant la fin d'un match ou rester inactif pendant de longues périodes ou refuser du tout de participer au match.
    • Alors que LeaverBuster pénalise automatiquement les sortants et les AFKers, les rapports AFK alimentent les modèles et la prise de décision de Riot.
    Alimentation intentionnelle
    • Se nourrir est pénible, pas seulement avoir un mauvais match.
    Discours de haine
    • Racisme, sexisme, homophobie, etc.
    Tricherie
    • Utilisation de programmes tiers non approuvés.
    Nom offensant ou inapproprié
    • Des noms qui :
      • Sont faussement indicatifs d'une association avec Riot Games.
      • Contenir des informations d'identification personnelle.
      • Enfreindre les droits de propriété de tiers.
      • Sont offensants, diffamatoires, vulgaires, obscènes, sexuellement explicites, racialement, ethniquement ou autrement répréhensibles. Cela s'applique également si le nom utilise une faute d'orthographe ou une orthographe alternative pour contourner les restrictions aux choix de nom d'invocateur.
    Refuser de jouer la position (Champion Select uniquement)
    • Jouer un autre rôle que celui qui lui a été assigné sans accepter de changer avec l'autre joueur.
    Deuil / Prise d'otage (Champion Select uniquement)
    • Menacer de chagriner vos coéquipiers dans le jeu ou sélectionner le champion à moins qu'ils n'obtiennent le résultat souhaité.
    Autre
    • Divers comportements négatifs.

    Raisons de se faire punir

    Les raisons sont indiquées dans les conditions d'utilisation et sont :



    • Se faire passer pour une personne, une entreprise ou une entité, y compris un employé de Riot Games, ou communiquer de quelque manière que ce soit donnant l'impression que la communication provient de Riot Games ;
    • Publier des informations d'identification sur vous-même ou sur d'autres joueurs sur le site Web ou dans le jeu ;
    • Harceler, traquer ou menacer d'autres joueurs lors de l'utilisation des Services Riot ;
    • Supprimer, modifier ou dissimuler tout avis de droit d'auteur, marque déposée, brevet ou autre droit de propriété de Riot Games contenu dans le site Web, le jeu et/ou le logiciel. Vous ne pouvez pas non plus transmettre de contenu qui viole ou enfreint les droits d'autrui, y compris les brevets, les marques, les secrets commerciaux, les droits d'auteur, la publicité, les droits personnels ou d'autres droits ;
    • Transmettre ou communiquer tout contenu qui, à la seule et exclusive discrétion de Riot Games, est jugé offensant, y compris un langage illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, vulgaire, obscène, sexuellement explicite, ou racial, éthique ou autrement répréhensible ;
    • Transmettre ou faciliter la transmission de tout contenu contenant un virus, des données corrompues, un cheval de Troie, un enregistreur de frappe de bot, un ver, une bombe à retardement, un robot d'annulation ou d'autres routines de programmation informatique destinées à et/ou réellement endommager, interférer avec, intercepter subrepticement ou extraire, gratter ou exproprier tout système, donnée ou information personnelle ;
    • Spamming chat, que ce soit à des fins personnelles ou commerciales, en perturbant le flux de la conversation avec des publications répétées ;
    • Participer à toute action qui, au seul et unique jugement de Riot Games, frauderait tout autre utilisateur du Jeu, y compris par escroquerie ou ingénierie sociale ;
    • Utiliser des programmes tiers non autorisés, y compris des mods, des hacks, des astuces, des scripts, des bots, des entraîneurs et des programmes d'automatisation qui interagissent avec le Logiciel de quelque manière que ce soit, à quelque fin que ce soit, y compris tout programme tiers non autorisé qui intercepte, émule ou redirige toute communication entre le Logiciel et Riot Games et tout programme tiers non autorisé qui collecte des informations sur le Jeu en lisant les zones de mémoire utilisées par le Logiciel pour stocker des informations ;
    • Accéder ou tenter d'accéder à des zones du Jeu ou des serveurs de Jeu qui n'ont pas été mises à la disposition du public ;
    • Sélectionner un nom d'invocateur qui indique faussement une association avec Riot Games, contient des informations d'identification personnelle, ou qui est offensant, diffamatoire, vulgaire, obscène, sexuellement explicite, racialement, ethniquement ou autrement répréhensible. Vous ne pouvez pas utiliser une faute d'orthographe ou une orthographe alternative pour contourner cette restriction sur les choix de nom d'invocateur. Riot Games peut modifier tout nom qui, au seul et unique jugement de Riot Games, enfreint cette disposition, sans vous en informer, et peut prendre d'autres mesures disciplinaires, y compris la résiliation du compte pour des violations répétées ;
    • Se déconnecter ou quitter le jeu pendant une partie en direct. Le système automatisé Leaverbuster® de Riot Games suit ces données au fil du temps et émet une interdiction temporaire lorsqu'un utilisateur est déterminé à avoir quitté trop souvent le milieu du jeu. La durée de l'interdiction temporaire augmentera avec le temps si un compte particulier continue de quitter le jeu en direct ;
    • Jouer sur le compte d'une autre personne pour « améliorer » le statut ou le rang de ce compte ; ou
    • Inciter ou encourager d'autres personnes à enfreindre ce Code de conduite ou les termes du présent Accord.

    Pénalités

    Rapport de commentaires instantanés

    Les joueurs qui causent une expérience de jeu négative sont alors punis dans les 15 minutes suivant la fin des jeux et seront avertis avec une carte de réforme. Les joueurs qui ont signalé le joueur fautif recevront un rapport de retour instantané si une sanction a été prononcée.[2]



    Fonctionnalité de rapportFonctionnalité de rapportCarte de réformeFonctionnalité de rapportFonctionnalité de rapportRapport de commentaires instantanés

    Le système de punition suit généralement un chemin d'escalade de base :

    • Première infraction : restriction de conversation de 3 jours.
    • Deuxième infraction : restriction de conversation de 7 jours.
    • Troisième infraction : interdiction de 14 jours.
    • Quatrième infraction : interdiction permanente.

    Les restrictions de chat limitent le nombre de messages de chat que l'on peut envoyer dans le jeu, mais les joueurs peuvent toujours communiquer via des pings, des émoticônes, des messages privés ou un chat vocal. Cependant, il est possible de passer à une suspension de deux semaines ou permanente en fonction de la gravité du comportement dans le jeu. Un comportement négatif excessif peut entraîner une suspension de deux semaines ou permanente à tout moment sans restriction de chat sur le compte. Les joueurs qui montrent une réforme cohérente ou un comportement positif dans leurs jeux aideront à améliorer la réputation de leur compte.

    Nom d'invocateur inapproprié

    La sélection d'un nom d'invocateur qui est faussement indicatif d'une association avec Riot Games, contient des informations d'identification personnelle, enfreint les droits de propriété ou non de tiers, ou qui est offensant, diffamatoire, vulgaire, obscène, sexuellement explicite, raciale, ethnique , ou autrement répréhensible obligera le joueur fautif à se renommer. Le changement de nom sera fourni gratuitement dans les régions Riot. Les rapports de nom répétés après avoir changé de nom entraîneront une pénalité pour votre compte ou votre niveau d'honneur.[3]

    Fonctionnalité de rapport Fonctionnalité de rapport

    Invite de changement de nom de l'invocateur


    Restrictions d'Honneur et de Fabrication Hextech

    Si vous avez été pénalisé récemment pour un comportement négatif, vous ne pourrez plus gagner de coffres et de clés hextech en jouant à des jeux et au système Honor jusqu'à ce que vous vous soyez réformé, que vous ayez progressé vers un jeu positif et que vous déverrouilliez à nouveau ces fonctionnalités.[4 ] Si votre niveau d'honneur est inférieur au niveau 2 à la fin de la saison classée, vous ne serez pas éligible pour les récompenses classées de cette saison.


    La durée pendant laquelle vous n'êtes pas autorisé à gagner du butin est relative à deux choses :

    • Sévérité de la peine. Vous ne gagnerez pas de butin pendant la durée de votre pénalité, qu'il s'agisse d'une suspension temporaire ou d'une restriction de chat.
    • Signes de réforme. Une fois votre pénalité terminée, vous continuerez à être empêché de gagner du butin et exclu de l'honneur jusqu'à ce que vous soyez reconnu pour avoir fait des progrès significatifs dans la modification de votre comportement passé.

    Le nombre de niveaux d'honneur que vous perdez dépend de la sévérité de votre pénalité :

    • Suspensions de 14 jours : baisse votre niveau à 0 et verrouille votre progression d'honneur, rendant votre compte inéligible pour les récompenses d'artisanat hextech.
    • Restrictions de chat : fait passer votre niveau d'honneur à 1 ou à 0 si vous êtes déjà au niveau 1. La progression de l'honneur sera verrouillée, rendant votre compte inéligible pour les récompenses d'artisanat hextech.

    Une fois votre pénalité terminée, vous entrerez dans une période de réforme, au cours de laquelle vous ne pourrez plus gagner de coffres et de clés Hextech, et votre progression d'honneur sera verrouillée. Mettre fin à cette période de réforme nécessite des démonstrations cohérentes de bon esprit sportif. Votre période de réforme n'est pas terminée après un certain nombre de parties ou après une certaine date, mais dépend entièrement de votre comportement. Vous serez averti lorsque votre progression Honor sera déverrouillée. Une fois déverrouillé, vous pourrez à nouveau gagner des coffres Hextech même au niveau d'honneur 0. Vous recommencerez à gagner des fragments de clé et d'autres récompenses lorsque vous atteignez le niveau d'honneur 1.

    Elo Booster

    Elo Boosting (une forme spécifique de récupération de compte) est un acte où un joueur se connecte au compte d'un autre joueur pour gravir les échelons ou augmenter la note de matchmaking en son nom. Ce service est malhonnête pour l'intégrité du système classé et met en danger la sécurité du compte, et peut donc être passible de sanctions.[5]

    Tous les comptes trouvés participant à Elo Boosting sont soumis aux sanctions suivantes :

    • Suspension de 14 jours.
    • L'honneur passera au niveau 0.
    • Exclusion de la réception des récompenses classées de la saison en cours.
    • Les contrevenants pour la deuxième fois seront définitivement bannis de League of Legends.

    Interdictions d'identification

    Les interdictions d'identification sont différentes - et plus graves - que les permabans de compte normaux. Une interdiction d'identité est une mesure rare et drastique que Riot prend contre les joueurs qui ont toujours choisi de ne pas jouer pour gagner ou pour respecter les conditions d'utilisation.[6] Lorsqu'un joueur est déterminé à recevoir une interdiction d'identification, il s'agit en fait d'une déclaration selon laquelle Riot ne veut pas que cette personne en particulier crée, accède ou utilise un compte sur une plate-forme ou un jeu Riot pendant la durée de l'interdiction. Les interdictions d'identification résultent généralement d'un joueur : montrant une agression extrême dans le chat, alimentant intentionnellement plusieurs comptes bannis de manière permanente ou constituant une menace vérifiable de préjudice contre d'autres joueurs ou émeutiers. Les interdictions d'identité sont extrêmement rares. À ce jour, seule une poignée de joueurs dans le monde ont déjà reçu une interdiction d'identité.

    Chaque fois qu'une interdiction d'identification est active, Riot recherchera régulièrement l'activité du compte du joueur banni. Si des comptes sont trouvés, ils seront immédiatement bannis manuellement. Le comportement du joueur dont l'ID est banni sur ces comptes n'est pas pris en considération, si vous avez été banni de l'ID. Obtenir une interdiction d'identification signifie que vous n'êtes pas autorisé à jouer au jeu en public.

    Pour faire appel d'une interdiction d'identité, le joueur fautif doit :

    • Attendez au moins un an à compter de la date à laquelle l'interdiction d'identification a été appliquée.
    • Après un an, le joueur concerné doit soumettre une demande d'assistance aux joueurs pour demander une réévaluation de l'interdiction d'identification. Cette demande doit inclure une liste de tous les comptes que le joueur a utilisés pendant l'interdiction d'identité.

    Si ces conditions sont remplies, Riot évaluera s'ils doivent lever l'interdiction ou la prolonger. Si les conditions ne sont pas correctement remplies, le joueur doit attendre encore un an avant de soumettre une nouvelle demande. Si un joueur a reçu une interdiction d'identité en raison d'une menace vérifiable de préjudice contre un joueur ou un Rioter, elle ne sera pas levée, sauf dans des circonstances uniques. Si l'interdiction d'identification d'un joueur est levée, cela signifie que Riot n'interdira plus manuellement ses comptes à vue, mais tous les comptes qui ont été suspendus ne seront pas annulés. En raison de la gravité de l'interdiction d'identification, Riot continuera de surveiller le comportement du joueur dans le jeu pendant un certain temps. Si le joueur retombe dans ses anciens comportements négatifs, une enquête sera menée. Selon le résultat de l'enquête, il est possible que l'ID-Ban soit réappliqué pendant au moins un an.

    Trivia

    • Le 30 juillet 2018, un nombre limité de joueurs de NA ont obtenu leur compte banni permanent, non banni. Cela était dû à une expérience de RiotWookieeCookie pour voir si les gens peuvent grandir et changer pour le mieux.
      Le serveur NA a été choisi simplement parce que le personnel et les ressources nécessaires pour faire fonctionner cette expérience étaient en NA.
      Au cours de cette expérience, les joueurs qui n'ont pas réussi à changer (ou qui n'avaient aucune intention de changer du tout) ont été à nouveau bannis et sont restés bannis pour toujours. Si l'expérience réussit, les Rioters NA la partageront avec d'autres bureaux dans le monde et leur donneront l'opportunité de l'adapter aux besoins de leurs joueurs s'ils le trouvent utile. De même, si l'expérience n'a finalement pas réussi, les émeutiers de NA partageront les résultats et les découvertes avec d'autres régions qui mettent en évidence les problèmes et les difficultés qu'ils ont rencontrés avec l'expérience et pourquoi ils ne la continueront pas.
      • La liste de l'expérience est pleine. Les émeutiers ne pourront pas ajouter de comptes supplémentaires ; Aucune exception ne sera faite.
      • Les émeutiers ne seront pas en mesure de fournir des mises à jour sur le succès (ou l'échec) de cette expérience ou sur le moment où ils pourraient avoir une autre expérience similaire ou quand ils pourraient apporter des modifications à l'avenir.
      • Les émeutiers n'ont pas l'intention d'annuler l'interdiction ou de permettre aux joueurs de revenir à League sur des comptes interdits de manière permanente en dehors de cette expérience. Le fait qu'ils mènent cette expérience limitée ne devrait pas laisser espérer que les Rioters finiront par changer leurs politiques à une date ultérieure. Ils s'engagent à 100 % à examiner les données qu'ils collectent à partir de ce processus afin de faire ce qui est le mieux pour League et leurs joueurs. Ils sont très conscients qu'ils pourraient constater que leurs politiques actuelles fonctionnent comme prévu et que les comptes interdits de manière permanente resteront interdits pour toujours. Les joueurs doivent être préparés à cette possibilité.[7]

    1. ↑ Test de rapport et de mise en sourdine de Champ Select
    2. ↑ FAQ sur le système de rétroaction instantanée
    3. FAQ sur le nom de l'invocateur
    4. ↑ Restrictions d'honneur et de fabrication Hextech
    5. MMR / Elo Boosting
    6. Comprendre les interdictions d'identification
    7. ↑ RiotWookieeCookie avec les NA un-bans
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